Comportamiento del Consumidor
Acerca del Curso
Este curso de Comportamiento del Consumidor está diseñado para enseñar a los estudiantes cómo los consumidores toman decisiones de compra y cómo los vendedores pueden influir en esas decisiones. El curso cubre los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, incluyendo la percepción, la motivación y la cultura.
Lo que Aprenderás
· Comprender los conceptos básicos del comportamiento del consumidor y su importancia en el marketing.
· Conocer los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
· Aprender a diseñar estrategias de marketing efectivas basadas en el comportamiento del consumidor.
· Desarrollar habilidades en la investigación de mercado y en la medición del impacto de las estrategias de marketing.
¿Para quién es este curso?
A estudiantes y profesionales interesados en aprender sobre el comportamiento del consumidor y cómo afecta a la toma de decisiones de compra. El curso es adecuado para personas que trabajan en el campo del marketing, la publicidad, las relaciones públicas, la investigación de mercado y la gestión de ventas.
Contenido del Curso
- 1.1. Conceptos básicos del comportamiento del consumidor 12 min
- 1.2. Importancia del comportamiento del consumidor en el marketing 20 min
- 1.3. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. 20 min
- Actividad Unidad I 30 min
- Quiz Unidad I 20 min
- 2.1. Percepción: cómo los consumidores perciben la información de marketing 12 min
- 2.2. Motivación: cómo las necesidades y los deseos influyen en la toma de decisiones de compra 10 min
- 2.3. Aprendizaje: cómo los consumidores aprenden de la información de marketing 10 min
- 2.4. Personalidad y estilo de vida: cómo la personalidad y el estilo de vida influyen en las decisiones de compra. 10 min
- Actividad Unidad II 30 min
- Quiz Unidad II 20 min
- 3.1. Cultura: cómo la cultura influye en el comportamiento del consumidor. 20 min
- 3.2. Subcultura: cómo las subculturas influyen en el comportamiento del consumidor 12 min
- 3.3. Clase social: cómo la clase social influye en el comportamiento del consumidor 15 min
- 3.4. Referencias de grupo: cómo las referencias de grupo influyen en el comportamiento del consumidor 10 min
- Actividad Unidad III 30 min
- Quiz Unidad III 20 min
- Guia didáctica del Curso 35 min
- Examen de Certificación 40 min
Este curso incluye:
- +2 horas de video bajo demanda
- +5 recursos descargables
- Material didáctico
- Plantillas descargables
- Acceso por tablet, móvil y PC
- Acceso de 3 a 6 meses
- Actividades prácticas
- Quiz de autoevaluación
- Recursos adicionales
- Examen final de certificación
- Certificado de finalización
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