Curso Comunicación en Crisis Externa
¡Bienvenidos al Curso de Comunicación en Crisis Externa!
Durante este recorrido exploraremos cómo anticipar, responder y comunicar eficazmente ante situaciones críticas que afectan a las organizaciones desde el entorno externo. Aprenderás a identificar tipos de crisis, diseñar planes estratégicos de comunicación, gestionar la relación con los medios y proteger la reputación corporativa. Cada unidad te aportará herramientas prácticas para enfrentar desafíos reales con liderazgo y claridad.
¡Prepárate para desarrollar competencias clave y convertirte en un comunicador estratégico frente a la adversidad!
Unidad I: Introducción a la Comunicación en Crisis Externa
¡Bienvenidos a la Unidad I! Exploraremos los fundamentos de la comunicación en crisis externa, sus tipos, elementos clave para una gestión efectiva y cómo elaborar un plan estratégico ante situaciones críticas. Este conocimiento será esencial para actuar con rapidez, claridad y responsabilidad en momentos de alta presión. ¡Comencemos este importante recorrido!
Lecciones
1.1. Conceptos básicos de la comunicación en crisis externa 1.2. Tipos de crisis externas 1.3. Elementos claves en la gestión de la comunicación en situaciones de crisis 1.4. Plan de gestión de crisis Actividad de la Unidad I: Introducción a la Comunicación en Crisis Externa Quiz de la Unidad I: Introducción a la Comunicación en Crisis ExternaUnidad II: Desarrollo de estrategias de comunicación en crisis externa
¡Bienvenidos a la Unidad II! En esta etapa aprenderemos a identificar públicos y mensajes clave, elegir los canales adecuados y diseñar planes efectivos de comunicación en crisis. También abordaremos cómo relacionarnos con los medios de forma estratégica. ¡Sigamos fortaleciendo nuestras capacidades comunicacionales en tiempos desafiantes!
Lecciones
2.1. Identificación de públicos clave y mensajes clave 2.2. Selección de canales de comunicación efectivos 2.3. Elaboración de planes de comunicación en situaciones de crisis 2.4. Comunicación con los medios de comunicación Actividad de la Unidad II: Desarrollo de estrategias de comunicación en crisis externa Quiz de la Unidad II: Desarrollo de estrategias de comunicación en crisis externaUnidad III: Gestión de la reputación y la imagen corporativa en crisis externa
¡Bienvenidos a la Unidad III! Exploraremos cómo analizar y proteger la reputación e imagen corporativa durante una crisis externa. Abordaremos riesgos, oportunidades y estrategias efectivas, así como la importancia de una comunicación interna clara y oportuna. ¡Avancemos con compromiso y visión estratégica!
Lecciones
3.1. Análisis de la reputación y la imagen corporativa 3.2. Identificación de riesgos y oportunidades para la reputación y la imagen corporativa 3.3. Desarrollo de estrategias para la gestión de la reputación y la imagen corporativa en situaciones de crisis 3.4. Comunicación interna en situaciones de crisis Actividad de la Unidad III: Gestión de la reputación y la imagen corporativa en crisis externa Quiz de la Unidad III: Gestión de la reputación y la imagen corporativa en crisis externaActividades Finales
¡Último paso hacia tu meta! Te invitamos a completar las actividades finales del Curso Crisis en Redes Sociales. Son una excelente oportunidad para aplicar todo lo aprendido, demostrar tus competencias y prepararte para enfrentar situaciones reales de crisis digital. Aunque no son obligatorias, su valor formativo es clave para tu desarrollo profesional. ¡No dejes pasar esta etapa final! Cierra con éxito tu proceso de aprendizaje y fortalece tu perfil comunicacional.